Tajan

"PLUS DE 30% DE COMMISSIONS POUR ACQUERIR UN OBJET N'EST PAS QUELQUE CHOSE D'ACCEPTABLE. QUAND BIEN MEME VOUS AYEZ DES COUTS DE GESTION QUI AUGMENTENT, VOUS DEVEZ MIEUX GERER VOS COUTS ET NE PAS OUBLIER QUE VOUS N'ETES QU'UN INTERMEDIAIRE. NOUS NOUS ABSTIENDRONS DESORMAIS D'ACHETER AUPRES DE VOTRE ETUDE CAR CELA EST JUSTE DESARAISONABLE. DESOLE."

"Retour d’expérience sur la maison Tajan Nous avons été confrontés à plusieurs problèmes que nous jugeons inacceptables. A/ Département Joaillerie • Les estimations réalisées par l’expert M. S. se sont révélées, dans l’ensemble, nettement supérieures à celles d’Artcurial ce qui a pu influencer notre choix initial en faveur de Tajan. • Lors des ventes, la quasi-totalité des lots (joaillerie et mobilier) ont été adjugés au prix de réserve, suivis de propositions de remise en vente des « invendus » à moitié prix. Problèmes spécifiques rencontrés : 1. Gestion désordonnée du suivi par M. Sa…., expert de longue date : trois pièces n’ont pas été intégrées au catalogue de fin d’année comme prévu, en raison de ses oublis. 2. Une bague a été cataloguée avec une erreur majeure : indiquée en taille enfant, elle est devenue invendable , pas de propositions de remise en vente. B/ Département Mobilier XVIIIe • Nous avons été confrontés à une adjudication en dessous du prix de réserve, imposée par Mme Kl ….., expert et commissaire-priseur. • Face à notre contestation, sa seule réponse a été que nous ne serions pas facturés de frais, cela correspond-il aux dispositions légales concernant les adjudications sous réserve (référence : texte de loi applicable). ⸻ Conclusion Derrière des catalogues soignés et un accueil initialement professionnel et courtois, nous avons constaté un suivi défaillant et des échanges ultérieurs de qualité médiocre. Recommandations • Évaluer vos biens en amont : renseignez-vous soigneusement sur leur valeur avant de les confier à une maison de ventes. • Fixer un prix de réserve clair et ferme : ne cédez pas aux pressions visant à le baisser. • Assurer un suivi rigoureux : conservez la trace écrite de vos échanges et contrôlez attentivement la gestion de vos lots. ***Rappelons que vous êtes avant tout dans une relation commerciale, qui exige sérieux, précision et transparence. (Pour des raisons de sécurité sur Internet, nous ne communiquons pas notre nom.)"

"Déposé quelques items pour évaluation et vente. Les personnes rencontrées se sont montrés très pro et agreables. Vente à suivre."

"Un bel espace d'exposition et des experts disponibles. A découvrir !"

"expérience catastrophique avec cette maison de vente."

"Professionnels. Bon accueil, demarches rapides et remise du lot. Je recommande."

"Société qui mérite son excellente réputation : grand professionnalisme, expertise des différents marchés, attention, fiabilité. Empathie et sourire en plus."

"Contactée pour un éventuel inventaire, la maison de ventes n’a pas daigné répondre, peut-être qu’il faut être un célèbre collectionneur pour être pris au sérieux."

"@mohammed briouel a demamade de vendre encher les 5 oeuvres collection museal de xix"

" Personnel professionnel, courtois et réactif; ils ont aidé à organiser l'expédition par l'intermédiaire d'un fournisseur tiers et sont intervenus en notre nom lorsque l'expédition était retardée. "